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KI-Telefonassistent · Österreich
KI-Telefonassistent für Gleisdorf
Der KI-Telefonassistent von fertig.ai nimmt für Unternehmen in Gleisdorf Anrufe an, erfasst Anfragen vollständig und bucht Termine. Ihr Team bekommt qualifizierte Anfragen statt einer langen Liste verpasster Anrufe.
- 24/7
- Erreichbarkeit
- 70+
- Sprachen
- 7 bis 14
- Tage bis zum Livegang
- 11.616
- Einwohner · Steiermark (Österreich)
Gleisdorf liegt in der Oststeiermark, östlich von Graz, und ist ein wachsender Wirtschaftsstandort. Betriebe aus Energie- und Umwelttechnik, Haustechnik und Handwerk sind hier ebenso zu Hause wie Handel, Dienstleister und Ordinationen. Viele Anfragen brauchen erst ein paar Angaben, bevor jemand sinnvoll zurückrufen kann.
Genau das erledigt der KI-Telefonassistent. Er fragt nach Art des Projekts, Adresse, Zeitrahmen und Kontaktdaten, beantwortet allgemeine Fragen aus Ihren Inhalten und bucht Beratungstermine. Jede Anfrage landet als Ticket mit Zusammenfassung, auf Wunsch auch direkt im CRM.
Für Gleisdorfer Betriebe mit vollen Auftragsbüchern ist der Assistent 24/7 erreichbar und führt mehrere Gespräche gleichzeitig. Ihre Rufnummer bleibt, der Livegang dauert je nach Anforderungen in der Regel 7 bis 14 Tage.
Zuletzt aktualisiert am
Anwendungsfälle
Typische Anwendungsfälle für Gleisdorfer Unternehmen
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Energie- und Umwelttechnik
Anfragen zu Anlagen, Wartung und Service nimmt der Assistent mit Anlagentyp und Standort auf und leitet sie an Vertrieb oder Technik.
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Photovoltaik, Heizung und Elektro
Interessenten nennt der Assistent die nächsten Schritte, erfasst Dachfläche, Verbrauch und Adresse und bucht einen Beratungstermin.
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Handel und Fachgeschäfte
Öffnungszeiten, Verfügbarkeit und Reservierungen klärt der Assistent, damit das Team im Geschäft ungestört beraten kann.
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Ordinationen
Terminvergabe und Absagen laufen über den Assistenten, auch vor Ordinationsbeginn und in der Mittagspause.
Telefonautomatisierung
Was der KI-Telefonassistent für Sie übernimmt.
Ein KI-Telefonassistent, oft auch Voicebot oder KI-Telefonagent genannt, automatisiert wiederkehrende Anrufe. So arbeitet er bei fertig.ai.
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Anrufe annehmen, Anliegen klären
Der Assistent nimmt jeden Anruf an, fragt nach und beantwortet Routinefragen selbst. Anders als ein Anrufbeantworter erledigt er das Anliegen direkt.
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Öffnungszeiten und Warteschlangen
In der KI-Telefonanlage legen Sie fest, was wann passiert: Gespräche zu den Öffnungszeiten, Warteschlangen in Spitzenzeiten, Weiterleitungen nach Feierabend.
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Ihre Rufnummern bleiben
Der Assistent arbeitet mit Ihren Rufnummern und Ihrer bestehenden Telefonanlage, angebunden per SIP-Trunk oder Weiterleitung.
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Termine und Daten in Ihren Systemen
KI-Mitarbeiter buchen Termine, pflegen Ihr CRM und stoßen Abläufe an, während der Anrufer noch am Telefon ist.
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Jedes Gespräch als Ticket
Zusammenfassung und Anliegen landen in Ticketing & Kontakte, beim richtigen Team und mit vollem Kontext.
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Chat und E-Mail auf derselben Plattform
Chat-Agenten auf Ihrer Website und E-Mail-Agenten für Ihr Postfach nutzen dasselbe Wissen wie der Assistent am Telefon.
Lösungen
Passende Lösungen für Unternehmen in Gleisdorf
Datenschutz
DSGVO-konform. In der EU gehostet.
Server in der EU
Subprozessoren in der EU
Alle Subprozessoren betreiben ihre Server in der EU. Die vollständige Liste ist Teil des AV-Vertrags und auf Anfrage erhältlich.
- ISO/IEC 27001 zertifiziert
- BSI C5 Typ 2 testiert
fertig.ai selbst wird gerade nach ISO 27001 zertifiziert.
Zertifizierte Rechenzentren
Unsere Infrastruktur läuft in Rechenzentren, die nach ISO 27001 zertifiziert und nach BSI C5 Typ 2 testiert sind. Die ISO-27001-Zertifizierung von fertig.ai selbst läuft derzeit.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Kann ein Photovoltaikbetrieb in Gleisdorf Anfragen vorqualifizieren lassen?
Ja. Sie legen fest, welche Angaben der Assistent abfragt, etwa Dachart, Verbrauch und Wunschtermin. Die Antworten stehen im Ticket oder direkt in Ihrem CRM.
Funktioniert er mit meiner bestehenden Telefonnummer?
Ja. Sie behalten Ihre Rufnummern und Ihre bestehende Telefonanlage. Die Anbindung läuft über einen SIP-Trunk oder eine Weiterleitung. Alternativ erhalten Sie eine neue Rufnummer über Partner von fertig.ai.
Kann der KI-Telefonassistent Termine buchen?
Ja. Über Integrationen bucht, verschiebt und storniert er Termine in Ihrem Kalender oder Ihrer Branchen-Software, zum Beispiel in Google Calendar, Microsoft Outlook oder samedi.
Was kostet ein KI-Telefonassistent?
Im Self-Service zahlen Sie nach Nutzung, ohne Grundgebühr. Sprachagenten am Telefon kosten ab 0,08 € pro Minute. Der Managed Service wird individuell kalkuliert.
Was passiert, wenn die KI nicht weiterweiß?
Dann übergibt sie an Ihr Team, am Telefon per Weiterleitung oder als Ticket mit vollem Kontext. Kein Anliegen geht verloren.
Ihr KI-Telefonassistent für Gleisdorf
Sprechen Sie kostenlos mit unserem KI-Agenten oder vereinbaren Sie eine Demo. Je nach Anforderungen sind Sie in der Regel nach 7 bis 14 Tagen live.
