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Alle Daten liegen in der EU, primär in Deutschland.
Der KI-Telefonassistent von fertig.ai nimmt für Betriebe in Geretsried Anrufe an, wenn im Büro niemand frei ist. Er klärt das Anliegen, trägt Termine ein und gibt Aufträge und Rückrufwünsche als Ticket an Ihr Team.
Geretsried liegt im Landkreis Bad Tölz-Wolfratshausen südlich von München. Gewerbe und Industrie haben hier eine lange Tradition, dazu kommen Handwerk, Autohäuser, Praxen und Einzelhandel. Viele Betriebe arbeiten mit kleinen Büros, in denen das Telefon nebenher läuft.
Der KI-Telefonassistent nimmt diese Anrufe an und führt das Gespräch in natürlicher Sprache. Er beantwortet Fragen aus Ihren freigegebenen Inhalten, bucht Termine und nimmt Bestellungen, Aufträge oder Rückrufwünsche strukturiert auf. Dringendes verbindet er nach Ihren Regeln sofort.
Geretsrieder Anrufer müssen sich nicht umstellen: Bairisch erkennt der Assistent als Deutsch und antwortet auf Hochdeutsch. Ihre Rufnummer bleibt bestehen.

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Anfragen zu Aufträgen, Lieferungen und Ersatzteilen nimmt der Assistent auf und gibt sie mit allen Angaben an den Innendienst.
Neue Aufträge und Notdienstanfragen trennt der Assistent nach Ihren Regeln, Notfälle gehen sofort weiter.
Inspektionen, Reifenwechsel und Probefahrten vereinbart der Assistent direkt und fragt dabei Fahrzeug und Kennzeichen ab.
Termine, Absagen und Rezeptwünsche nimmt der Assistent an, damit das Praxisteam sich auf die Patienten konzentrieren kann.
Ein KI-Telefonassistent, oft auch Voicebot oder KI-Telefonagent genannt, automatisiert wiederkehrende Anrufe. So arbeitet er bei fertig.ai.
Der Assistent nimmt jeden Anruf an, fragt nach und beantwortet Routinefragen selbst. Anders als ein Anrufbeantworter erledigt er das Anliegen direkt.
In der KI-Telefonanlage legen Sie fest, was wann passiert: Gespräche zu den Öffnungszeiten, Warteschlangen in Spitzenzeiten, Weiterleitungen nach Feierabend.
Der Assistent arbeitet mit Ihren Rufnummern und Ihrer bestehenden Telefonanlage, angebunden per SIP-Trunk oder Weiterleitung.
KI-Mitarbeiter buchen Termine, pflegen Ihr CRM und stoßen Abläufe an, während der Anrufer noch am Telefon ist.
Zusammenfassung und Anliegen landen in Ticketing & Kontakte, beim richtigen Team und mit vollem Kontext.
Chat-Agenten auf Ihrer Website und E-Mail-Agenten für Ihr Postfach nutzen dasselbe Wissen wie der Assistent am Telefon.
Alle Daten liegen in der EU, primär in Deutschland.
Alle Subprozessoren betreiben ihre Server in der EU. Die vollständige Liste ist Teil des AV-Vertrags und auf Anfrage erhältlich.
fertig.ai selbst wird gerade nach ISO 27001 zertifiziert.
Unsere Infrastruktur läuft in Rechenzentren, die nach ISO 27001 zertifiziert und nach BSI C5 Typ 2 testiert sind. Die ISO-27001-Zertifizierung von fertig.ai selbst läuft derzeit.
Ja. Die Anlage wird per SIP-Trunk angebunden, oder Sie leiten einzelne Nummern weiter. Rufnummern und Abläufe bleiben bestehen.
Je nach Anforderungen in der Regel in 7 bis 14 Tagen. Eine einfache Anrufannahme mit Terminbuchung ist schneller eingerichtet als tiefe Integrationen.
Ja. Sie behalten Ihre Rufnummern und Ihre bestehende Telefonanlage. Die Anbindung läuft über einen SIP-Trunk oder eine Weiterleitung. Alternativ erhalten Sie eine neue Rufnummer über Partner von fertig.ai.
Ja. Über Integrationen bucht, verschiebt und storniert er Termine in Ihrem Kalender oder Ihrer Branchen-Software, zum Beispiel in Google Calendar, Microsoft Outlook oder samedi.
Im Self-Service zahlen Sie nach Nutzung, ohne Grundgebühr. Sprachagenten am Telefon kosten ab 0,08 € pro Minute. Der Managed Service wird individuell kalkuliert.
Dann übergibt sie an Ihr Team, am Telefon per Weiterleitung oder als Ticket mit vollem Kontext. Kein Anliegen geht verloren.
Sprechen Sie kostenlos mit unserem KI-Agenten oder vereinbaren Sie eine Demo. Je nach Anforderungen sind Sie in der Regel nach 7 bis 14 Tagen live.