EU-Hosting
Alle Daten liegen in der EU, primär in Deutschland.
Der KI-Telefonassistent von fertig.ai nimmt für Betriebe in Bad Vöslau Anrufe an, wenn gerade niemand frei ist. Er beantwortet Fragen, nimmt Reservierungen und Termine auf und meldet Ihnen jedes Gespräch mit einer kurzen Zusammenfassung.
Bad Vöslau liegt in der Thermenregion südlich von Wien, zwischen Weingärten, Kurbetrieb und Gewerbe. Heurige, Gesundheitsbetriebe und Dienstleister haben viel Kundschaft aus Wien und dem Umland, und die ruft am liebsten dann an, wenn im Betrieb am meisten los ist.
Der KI-Telefonassistent übernimmt diese Anrufe. Er nennt Ausschank- und Öffnungszeiten, nimmt Tischreservierungen und Terminwünsche auf und beantwortet Fragen aus Ihren freigegebenen Inhalten. Was Ihr Team entscheiden muss, landet als Ticket bei Ihnen, nennt ein Anrufer sein Anliegen eilig, verbindet er nach Ihren Regeln direkt weiter.
Für Bad Vöslauer Betriebe ändern sich die Zeiten oft mit der Saison. Öffnungszeiten, Ansagen und Weiterleitungen passen Sie in der KI-Telefonanlage selbst an. Ihre Rufnummer bleibt, die Daten liegen in der EU.

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Ob ausg'steckt ist, ob ein Tisch für zehn Personen frei ist oder Wein abgeholt werden kann, klärt der Assistent am Telefon und trägt Reservierungen ein.
Behandlungstermine, Verschiebungen und Fragen zur Vorbereitung erledigt der Assistent, damit die Therapeuten nicht aus der Behandlung müssen.
Aufträge und Störungsmeldungen nimmt der Assistent mit Adresse und Beschreibung auf und trägt Besichtigungstermine in den Kalender ein.
Ein KI-Telefonassistent, oft auch Voicebot oder KI-Telefonagent genannt, automatisiert wiederkehrende Anrufe. So arbeitet er bei fertig.ai.
Der Assistent nimmt jeden Anruf an, fragt nach und beantwortet Routinefragen selbst. Anders als ein Anrufbeantworter erledigt er das Anliegen direkt.
In der KI-Telefonanlage legen Sie fest, was wann passiert: Gespräche zu den Öffnungszeiten, Warteschlangen in Spitzenzeiten, Weiterleitungen nach Feierabend.
Der Assistent arbeitet mit Ihren Rufnummern und Ihrer bestehenden Telefonanlage, angebunden per SIP-Trunk oder Weiterleitung.
KI-Mitarbeiter buchen Termine, pflegen Ihr CRM und stoßen Abläufe an, während der Anrufer noch am Telefon ist.
Zusammenfassung und Anliegen landen in Ticketing & Kontakte, beim richtigen Team und mit vollem Kontext.
Chat-Agenten auf Ihrer Website und E-Mail-Agenten für Ihr Postfach nutzen dasselbe Wissen wie der Assistent am Telefon.
Alle Daten liegen in der EU, primär in Deutschland.
Alle Subprozessoren betreiben ihre Server in der EU. Die vollständige Liste ist Teil des AV-Vertrags und auf Anfrage erhältlich.
fertig.ai selbst wird gerade nach ISO 27001 zertifiziert.
Unsere Infrastruktur läuft in Rechenzentren, die nach ISO 27001 zertifiziert und nach BSI C5 Typ 2 testiert sind. Die ISO-27001-Zertifizierung von fertig.ai selbst läuft derzeit.
Ja. Sie hinterlegen die Termine, und der Assistent nennt sie jedem Anrufer. Ändern Sie etwas, gilt die neue Information beim nächsten Anruf.
Ja. Ist Ihr Kalender angebunden, schlägt der Assistent freie Zeiten vor, bucht den Termin im Gespräch und bestätigt ihn dem Anrufer. Absagen trägt er ebenfalls aus.
Ja. Sie behalten Ihre Rufnummern und Ihre bestehende Telefonanlage. Die Anbindung läuft über einen SIP-Trunk oder eine Weiterleitung. Alternativ erhalten Sie eine neue Rufnummer über Partner von fertig.ai.
Ja. Über Integrationen bucht, verschiebt und storniert er Termine in Ihrem Kalender oder Ihrer Branchen-Software, zum Beispiel in Google Calendar, Microsoft Outlook oder samedi.
Im Self-Service zahlen Sie nach Nutzung, ohne Grundgebühr. Sprachagenten am Telefon kosten ab 0,08 € pro Minute. Der Managed Service wird individuell kalkuliert.
Dann übergibt sie an Ihr Team, am Telefon per Weiterleitung oder als Ticket mit vollem Kontext. Kein Anliegen geht verloren.
Sprechen Sie kostenlos mit unserem KI-Agenten oder vereinbaren Sie eine Demo. Je nach Anforderungen sind Sie in der Regel nach 7 bis 14 Tagen live.