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Alle Daten liegen in der EU, primär in Deutschland.
Der KI-Telefonassistent von fertig.ai nimmt für Betriebe in Seevetal Anrufe an, auch wenn Ihr Team draußen unterwegs ist. Er klärt das Anliegen, bucht Termine und übergibt den Rest mit Zusammenfassung an die richtige Person. Ihre bestehende Rufnummer bleibt erhalten.
Die Gemeinde Seevetal liegt im Landkreis Harburg direkt vor den Toren Hamburgs. Logistik und Verkehr spielen hier eine große Rolle, dazu kommen Handwerk, Praxen und Dienstleister für die vielen Pendlerfamilien. Wer Kunden auf beiden Seiten der Landesgrenze betreut, telefoniert viel.
Der KI-Telefonassistent nimmt diese Anrufe an und arbeitet sie ab: Er beantwortet Fragen aus Ihren freigegebenen Inhalten, nimmt Aufträge mit allen Angaben auf und bucht Termine im Kalender. Jedes Gespräch wird als Ticket gespeichert, damit nichts verloren geht.
Ein praktischer Punkt für Betriebe in Seevetal: Über die KI-Telefonanlage steuern Sie Öffnungszeiten, Warteschlangen und Weiterleitungen zentral, auch wenn Ihre Mitarbeitenden an mehreren Standorten oder im Außendienst arbeiten.

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Fahrer, Kunden und Partner erhalten Auskunft zu Abholung und Zustellung, Sonderfälle gehen als Ticket an die Disposition.
Störungsmeldungen und Auftragsanfragen nimmt der Assistent mit Adresse und Dringlichkeit auf und leitet gemeldete Notfälle nach Ihren Regeln sofort weiter.
Patienten buchen und verschieben Termine am Telefon, Rezeptwünsche landen als Ticket beim Praxisteam.
Anfragen zu Objekten und Besichtigungen nimmt der Assistent an und vereinbart Termine mit Interessenten.
Ein KI-Telefonassistent, oft auch Voicebot oder KI-Telefonagent genannt, automatisiert wiederkehrende Anrufe. So arbeitet er bei fertig.ai.
Der Assistent nimmt jeden Anruf an, fragt nach und beantwortet Routinefragen selbst. Anders als ein Anrufbeantworter erledigt er das Anliegen direkt.
In der KI-Telefonanlage legen Sie fest, was wann passiert: Gespräche zu den Öffnungszeiten, Warteschlangen in Spitzenzeiten, Weiterleitungen nach Feierabend.
Der Assistent arbeitet mit Ihren Rufnummern und Ihrer bestehenden Telefonanlage, angebunden per SIP-Trunk oder Weiterleitung.
KI-Mitarbeiter buchen Termine, pflegen Ihr CRM und stoßen Abläufe an, während der Anrufer noch am Telefon ist.
Zusammenfassung und Anliegen landen in Ticketing & Kontakte, beim richtigen Team und mit vollem Kontext.
Chat-Agenten auf Ihrer Website und E-Mail-Agenten für Ihr Postfach nutzen dasselbe Wissen wie der Assistent am Telefon.
Alle Daten liegen in der EU, primär in Deutschland.
Alle Subprozessoren betreiben ihre Server in der EU. Die vollständige Liste ist Teil des AV-Vertrags und auf Anfrage erhältlich.
fertig.ai selbst wird gerade nach ISO 27001 zertifiziert.
Unsere Infrastruktur läuft in Rechenzentren, die nach ISO 27001 zertifiziert und nach BSI C5 Typ 2 testiert sind. Die ISO-27001-Zertifizierung von fertig.ai selbst läuft derzeit.
Ja. In der KI-Telefonanlage legen Sie fest, welche Anliegen an das Büro gehen und welche direkt an das Handy im Außendienst.
Ja. Sie behalten Ihre Rufnummer und Ihre Telefonanlage. Angebunden wird per SIP-Trunk oder einfacher Weiterleitung.
Ja. Sie behalten Ihre Rufnummern und Ihre bestehende Telefonanlage. Die Anbindung läuft über einen SIP-Trunk oder eine Weiterleitung. Alternativ erhalten Sie eine neue Rufnummer über Partner von fertig.ai.
Ja. Über Integrationen bucht, verschiebt und storniert er Termine in Ihrem Kalender oder Ihrer Branchen-Software, zum Beispiel in Google Calendar, Microsoft Outlook oder samedi.
Im Self-Service zahlen Sie nach Nutzung, ohne Grundgebühr. Sprachagenten am Telefon kosten ab 0,08 € pro Minute. Der Managed Service wird individuell kalkuliert.
Dann übergibt sie an Ihr Team, am Telefon per Weiterleitung oder als Ticket mit vollem Kontext. Kein Anliegen geht verloren.
Sprechen Sie kostenlos mit unserem KI-Agenten oder vereinbaren Sie eine Demo. Je nach Anforderungen sind Sie in der Regel nach 7 bis 14 Tagen live.