EU-Hosting
Alle Daten liegen in der EU, primär in Deutschland.
KI-Telefonassistent · Deutschland
KI-Telefonassistent für Landsberg am Lech
Der KI-Telefonassistent von fertig.ai nimmt für Betriebe und Einrichtungen in Landsberg am Lech Anrufe an, beantwortet Fragen von Gästen, Kunden und Bürgern und bucht Termine. Jedes Anliegen landet geordnet bei der richtigen Person.
- 24/7
- Erreichbarkeit
- 70+
- Sprachen
- 7 bis 14
- Tage bis zum Livegang
- 30.096
- Einwohner · Bayern (Deutschland)
Landsberg am Lech ist Große Kreisstadt in Oberbayern mit einer historischen Altstadt am Lech, die viele Besucher anzieht. Verwaltung, Handwerk, Praxen, Einzelhandel und Gastgewerbe prägen die Stadt. Viele Betriebe sind klein und können das Telefon nicht dauerhaft besetzen.
Der KI-Telefonassistent springt ein. Er beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Führungen, Zimmern oder Unterlagen aus Ihren freigegebenen Inhalten, bucht Termine und nimmt Buchungswünsche und Aufträge auf. Dringende Anrufe verbindet er nach Ihren Regeln sofort.
Landsberger Anrufer sprechen, wie sie es gewohnt sind, Bairisch versteht der Assistent als Deutsch. Gäste aus dem Ausland bedient er in über 70 Sprachen.
Zuletzt aktualisiert am
Anwendungsfälle
Typische Anwendungsfälle für Landsberger Unternehmen
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Gastgeber und Stadtführungen
Fragen zu Führungen, Zimmern und Anreise beantwortet der Assistent rund um die Uhr, Buchungswünsche legt er als Ticket an.
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Handwerksbetriebe
Neue Aufträge und Notfälle nimmt der Assistent an, Notfälle stellt er nach Ihren Regeln sofort durch.
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Arztpraxen
Termine, Absagen und Rezeptwünsche laufen über den Assistenten, das Praxisteam wird spürbar entlastet.
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Stadt- und Kreisverwaltung
Bürgeranfragen zu Zuständigkeiten, Unterlagen und Öffnungszeiten beantwortet der Assistent, Terminwünsche gehen an das richtige Amt.
Telefonautomatisierung
Was der KI-Telefonassistent für Sie übernimmt.
Ein KI-Telefonassistent, oft auch Voicebot oder KI-Telefonagent genannt, automatisiert wiederkehrende Anrufe. So arbeitet er bei fertig.ai.
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Anrufe annehmen, Anliegen klären
Der Assistent nimmt jeden Anruf an, fragt nach und beantwortet Routinefragen selbst. Anders als ein Anrufbeantworter erledigt er das Anliegen direkt.
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Öffnungszeiten und Warteschlangen
In der KI-Telefonanlage legen Sie fest, was wann passiert: Gespräche zu den Öffnungszeiten, Warteschlangen in Spitzenzeiten, Weiterleitungen nach Feierabend.
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Ihre Rufnummern bleiben
Der Assistent arbeitet mit Ihren Rufnummern und Ihrer bestehenden Telefonanlage, angebunden per SIP-Trunk oder Weiterleitung.
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Termine und Daten in Ihren Systemen
KI-Mitarbeiter buchen Termine, pflegen Ihr CRM und stoßen Abläufe an, während der Anrufer noch am Telefon ist.
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Jedes Gespräch als Ticket
Zusammenfassung und Anliegen landen in Ticketing & Kontakte, beim richtigen Team und mit vollem Kontext.
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Chat und E-Mail auf derselben Plattform
Chat-Agenten auf Ihrer Website und E-Mail-Agenten für Ihr Postfach nutzen dasselbe Wissen wie der Assistent am Telefon.
Lösungen
Passende Lösungen für Unternehmen in Landsberg am Lech
Datenschutz
DSGVO-konform. In der EU gehostet.
Server in der EU
Subprozessoren in der EU
Alle Subprozessoren betreiben ihre Server in der EU. Die vollständige Liste ist Teil des AV-Vertrags und auf Anfrage erhältlich.
- ISO/IEC 27001 zertifiziert
- BSI C5 Typ 2 testiert
fertig.ai selbst wird gerade nach ISO 27001 zertifiziert.
Zertifizierte Rechenzentren
Unsere Infrastruktur läuft in Rechenzentren, die nach ISO 27001 zertifiziert und nach BSI C5 Typ 2 testiert sind. Die ISO-27001-Zertifizierung von fertig.ai selbst läuft derzeit.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Kann ein Gastgeber in Landsberg am Lech Anfragen am Abend annehmen lassen?
Ja. Der Assistent beantwortet Fragen zu Zimmern und Anreise und legt jede Buchungsanfrage als Ticket an. So geht keine Anfrage verloren, auch wenn Sie Feierabend haben.
Ist der Assistent für die Verwaltung in Landsberg am Lech datenschutzkonform?
Ja. Die Daten liegen in der EU, primär in Deutschland, DSGVO-konform mit AV-Vertrag. Auf Wunsch ist eine On-Premise-Installation möglich.
Funktioniert er mit meiner bestehenden Telefonnummer?
Ja. Sie behalten Ihre Rufnummern und Ihre bestehende Telefonanlage. Die Anbindung läuft über einen SIP-Trunk oder eine Weiterleitung. Alternativ erhalten Sie eine neue Rufnummer über Partner von fertig.ai.
Kann der KI-Telefonassistent Termine buchen?
Ja. Über Integrationen bucht, verschiebt und storniert er Termine in Ihrem Kalender oder Ihrer Branchen-Software, zum Beispiel in Google Calendar, Microsoft Outlook oder samedi.
Was kostet ein KI-Telefonassistent?
Im Self-Service zahlen Sie nach Nutzung, ohne Grundgebühr. Sprachagenten am Telefon kosten ab 0,08 € pro Minute. Der Managed Service wird individuell kalkuliert.
Was passiert, wenn die KI nicht weiterweiß?
Dann übergibt sie an Ihr Team, am Telefon per Weiterleitung oder als Ticket mit vollem Kontext. Kein Anliegen geht verloren.
Ihr KI-Telefonassistent für Landsberg am Lech
Sprechen Sie kostenlos mit unserem KI-Agenten oder vereinbaren Sie eine Demo. Je nach Anforderungen sind Sie in der Regel nach 7 bis 14 Tagen live.
