﻿# Verbinden Sie fertig.ai mit Ihrer bestehenden Software und Telefonie

URL: https://fertig.ai/integrationen/
Stand: 05.10.2026

> Ein KI-Telefonassistent wird besonders wertvoll, wenn er nicht nur Gespräche führt, sondern Prozesse direkt ausführen kann. fertig.ai verbindet Telefonie, Kalender, CRM, Praxissoftware und individuelle APIs.

## Diese Systeme binden wir an
Telefonanlagen und Anbieter verbinden Sie per SIP. Alle weiteren Systeme binden wir beim Onboarding über ihre Schnittstelle an, in der Regel nach 7 bis 14 Tagen.

### Telefonie
- **[sipgate](https://fertig.ai/integrationen/sipgate/):** Ihre sipgate-Rufnummern binden Sie per SIP-Trunk an, mit fertiger Vorlage für die Zugangsdaten.
- **[peoplefone](https://fertig.ai/integrationen/peoplefone/):** Ihre peoplefone-Rufnummern binden Sie per SIP-Trunk an und behalten Ihren Anbieter.
- **[3CX](https://fertig.ai/integrationen/3cx/):** Ihre 3CX meldet sich per SIP bei fertig.ai an oder leitet Anrufe an den Assistenten weiter.
- **[Asterisk](https://fertig.ai/integrationen/asterisk/):** Ihre Asterisk-Anlage verbinden Sie per SIP-Registrierung, IP-Freigabe oder Weiterleitung.

### CRM & Support
- **[Zendesk](https://fertig.ai/integrationen/zendesk/):** Wir binden Zendesk über die Schnittstelle an, etwa für Tickets aus Anrufen mit Zusammenfassung.
- **[HubSpot](https://fertig.ai/integrationen/hubspot/):** Wir binden HubSpot über die Schnittstelle an, etwa für Kontakte und Gesprächsnotizen.
- **[Salesforce](https://fertig.ai/integrationen/salesforce/):** Wir binden Salesforce über die Schnittstelle an, etwa für Leads und Kundenvorgänge aus Anrufen.

### Automation
- **[Make](https://fertig.ai/integrationen/make/):** Wir binden Make per Webhook an, etwa um nach einem Anruf Ihr Szenario zu starten.
- **[n8n](https://fertig.ai/integrationen/n8n/):** Wir binden n8n per Webhook an, etwa für Abfragen aus Ihren Workflows während des Gesprächs.

### Kalender
- **[Google Calendar](https://fertig.ai/integrationen/google-calendar/):** Wir binden Google Calendar über die Schnittstelle an, etwa für Terminbuchungen am Telefon.
- **[Microsoft Outlook](https://fertig.ai/integrationen/microsoft-outlook/):** Wir binden Outlook über Microsoft Graph an, etwa für Termine in den Kalendern Ihres Teams.

### Kommunikation
- **[Slack](https://fertig.ai/integrationen/slack/):** Wir binden Slack über die Schnittstelle an, etwa für Rückrufwünsche in einem Kanal.
- **[Microsoft Teams](https://fertig.ai/integrationen/microsoft-teams/):** Wir binden Teams über die Schnittstelle an, etwa für Beiträge zu Anrufen im Kanal der Abteilung.
- **[Mattermost](https://fertig.ai/integrationen/mattermost/):** Wir binden Mattermost per Webhook an, etwa für dringende Meldungen an die Bereitschaft.

### E-Commerce
- **[Shopify](https://fertig.ai/integrationen/shopify/):** Wir binden Shopify über die Schnittstelle an, etwa für Auskünfte zum Bestellstatus.
- **[Shopware](https://fertig.ai/integrationen/shopware/):** Wir binden Shopware über die Admin-API an, etwa für Lieferstatus und Reklamationen.

### Branchen-Software
- **[medatixx](https://fertig.ai/integrationen/medatixx/):** Wir binden medatixx über die Schnittstelle an, etwa für freie Termine bei Terminanfragen.
- **[samedi](https://fertig.ai/integrationen/samedi/):** Wir binden samedi über die Schnittstelle an, etwa für Terminwünsche direkt in Ihre Planung.
- **[Mews](https://fertig.ai/integrationen/mews/):** Wir binden Mews über die Schnittstelle an, etwa für Verfügbarkeit und Reservierungen.
- **[apaleo](https://fertig.ai/integrationen/apaleo/):** Wir binden apaleo über die Schnittstelle an, etwa für Buchungsauskünfte über mehrere Häuser.

[Ihr System fehlt? Integration anfragen](https://fertig.ai/kontakt/)

## Alle Systeme unter einem Dach

Verbinden Sie Ihre bestehenden Systeme und Tools einfach und nahtlos mit fertig.ai.

## Ihre Rufnummern, Ihre Telefonanlage
Sie behalten Ihre Rufnummern und Ihre bestehende Telefonanlage. Der Assistent wird per SIP-Trunk oder Weiterleitung angebunden.

### Neue Rufnummer
Direkt über diverse Partner von fertig.ai. Self-Service: 5 € pro Rufnummer/Monat.

### Bestehende Telefonnummern
SIP-Trunking mit diversen Anbindungsmöglichkeiten. Self-Service: 5 € pro SIP-Trunk/Monat.

### Komplexe Anrufsteuerung
Öffnungszeiten, Warteschlangen, Weiterleitungen und Weiteres. Im Self-Service zubuchbar.

### Telefonweiterleitung
Anrufe an Ihr Team oder eine andere Rufnummer weiterleiten. Self-Service: ab 0,01 €/Min (Abhängig von der Zielrufnummer).

## Automatisierungen, MCP und API
In beiden Paketen inklusive.

### Integrationen
Ihre bestehenden Tools und Systeme anbinden.

### Automatisierungen
Abläufe und Aktionen, die automatisch laufen.

### MCP-Tools
Tools verbundener MCP-Server in Ihren Agenten nutzen.

### MCP-Zugang
Für die Nutzung der Plattform mit KI-Agenten.

### API-Zugang
Für eigene Automatisierungen.

## Ihr System fehlt? Wir binden es an

Wir bauen Anbindungen für CRM, PMS, TMS, DMS und Telefonanlagen auf Anfrage. Eigene Integrationen sind in der Regel nach 7 bis 14 Tagen produktiv, sofern eine API verfügbar ist.

Für die Anbindung brauchen wir die API-Dokumentation oder Zugang zu einer Test-Instanz, einen API-Token mit den nötigen Rechten und eine Zuordnung der Felder, die der Assistent erfasst.

[CRM und Kalender anbinden im Hilfe-Center](https://fertig.ai/support/integrationen/crm-und-kalender-anbinden/)

## Partner und passende Lösungen

- [Partner von fertig.ai](https://fertig.ai/partner/)
- [KI-Telefonassistent für Unternehmen](https://fertig.ai/ki-telefonassistent/)
- [KI-Mitarbeiter für E-Mails und Abläufe](https://fertig.ai/ki-mitarbeiter/)
- [KI-Telefonassistent für Arztpraxen und MVZ](https://fertig.ai/use-cases/gesundheitswesen/)

## Häufige Fragen
### Welche Systeme lassen sich anbinden?
Per SIP verbinden Sie sipgate, peoplefone, 3CX, Asterisk. Über ihre Schnittstelle binden wir beim Onboarding unter anderem Zendesk, HubSpot, Salesforce, Make, n8n, Google Calendar, Microsoft Outlook, Slack, Microsoft Teams, Mattermost, Shopify, Shopware, medatixx, samedi, Mews, apaleo an.

### Kann ich meine bestehende Telefonanlage weiter nutzen?
Ja. Sie behalten Ihre Rufnummern und Ihre bestehende Telefonanlage. Der Assistent wird per SIP-Trunk oder Weiterleitung angebunden.

### Gibt es eine API?
Ja. API-Zugang und MCP-Zugang sind in beiden Paketen inklusive, ebenso MCP-Tools verbundener MCP-Server in Ihren Agenten.

### Kann er mit meiner Software verbunden werden?
Ja. Telefonanlagen und Anbieter verbinden Sie per SIP. CRM, Kalender, Automatisierung und Branchen-Software binden wir beim Onboarding über ihre Schnittstelle an, in der Regel nach 7 bis 14 Tagen.

## Sprechen wir
Kontakt: hey@fertig.ai oder https://fertig.ai/kontakt/.
